BOSUN®製品保証ポリシー
BOSUN Lightingのソーラー照明製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。BOSUN Lightingの製品は、出荷前に厳格に試験され、品質が保証されています。本保証は、BOSUNソーラー照明シリーズが、製品の通常の使用に起因する製造上の欠陥および材料上の欠陥がなく、船荷証券の日付から最長3年間（または5年間）の保証期間を有することを証明するものです。ただし、以下の条件が適用されます。
保証の除外:
製品保証は、製品の取り外しおよび再設置費用（人件費を含む）、または誤用、不適切な設置、お客様による改造に起因する製品の損傷には適用されません。BOSUNは、BOSUNへの製品の配送費用、付随費用、または輸送中の紛失について責任を負いません。BOSUNの書面による承認を得ずに、BOSUNの認定を受けていない者が当社のランプおよびすべての部品を修理または改造した場合、本保証は無効となります。
保証期間内のシステムコンポーネントの交換:
BOSUNソーラーランプが本規定に定められた契約条件に従って設置および操作され、保証期間内にソーラーランプシステムが故障した場合、当社は保証期間内に同一または同等の交換部品を提供し、交換部品をお客様に返送します。
保証に関する特別条件：
BOSUNソーラー照明シリーズ製品、スマート照明、スマートポールは、それぞれシステム（ランプおよびすべてのコンポーネント）として設置し、適切な環境条件下で動作させる必要があります。BOSUN製品は、ユニットとして設置することを前提に特別に技術的に設計されており、他の照明システムとの併用は推奨されていません。BOSUNは、BOSUNコンポーネントについてのみ責任を負います。
--技術の変化や旧部品の廃止に伴い、BOSUNは同等以上の製品への切り替えが認められます。価格変更があった場合は、新たな価格改定を行い、再度お見積もりいたします。
- 保証は部品の交換のみをカバーし、BOSUN の許可なしの追加検査や再作業はカバーされません。
- BOSUN 工場が原因でない完全なシステムまたは部分的な部品の損傷は保証の対象になりません。
-BOSUNソーラーライトは、日陰のない明るい場所に設置してください。日陰または部分的に日陰になっている場所に設置された場合、ライトの性能低下や故障が発生する可能性はありますが、BOSUNは保証いたしかねます。
- 季節的な天候がある国では、ソーラーライトの機能と容量は、最寄りの都市の位置に基づいて概算されます。制御不能な状況により稼働時間が若干短くなる場合、保証の対象外となります。
- ポールへの設置における安全確保はお客様の責任となります。BOSUNは、設置不良による安全上の問題や損害については一切責任を負いません。
- 本保証は、低電圧または高電圧状態、動作温度の低さまたは高、不適切なランプの使用、不適切な電圧の使用、不要なオンオフサイクルの切り替えなど、異常な使用またはストレスが認められる状況には適用されません。BOSUNは、故障したすべてのランプまたは部品を検査する権利を留保し、ランプまたはその他の部品に欠陥があり本保証の対象となるかどうかを単独で判断する権利を留保します。
責任の制限:
上記は購入者の唯一かつ排他的な救済手段および BOSUN の唯一かつ排他的な責任を構成するものとします。本保証に基づく BOSUN の責任は、BOSUN 製品の交換に限定されます。いかなる場合も、BOSUN は間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について責任を負わないものとします。BOSUN は、契約違反または保証違反、不法行為、または逸失利益や収益、その他の費用や損害を含む前述の損害のいずれの結果であるかを問わず、いかなる状況下でも責任を負いません。
この保証は唯一のものであり、商品性または特定目的への適合性に対する保証を含むその他すべての保証に代わるものです。
保証は、不可抗力、または戦争、ストライキ、暴動、犯罪などの異常な出来事や状況、あるいは洪水、地震、噴火、竜巻、ハリケーン、落雷、雹嵐などの「天災」または「自然災害」と呼ばれる出来事によって説明される出来事の結果として生じた損害には適用されません。
上記の保証条件は一般的な状況に適用されます。保証期間に特別な要件がある場合は、別途交渉することができます。
香港ボースン照明グループ株式会社
保証サービス部門
